Privacyverklaring
In deze privacyverklaring kun je lezen hoe wij als makelaarskantoor omgaan met jouw gegevens.
Welke gegevens worden door ons vastgelegd?
Je verkoopt of verhuurt jouw object
Wanneer je ons als makelaar inschakelt bij de verkoop of verhuur van jouw object, dan legt Woonaccent Makelaars Van Dorsten de volgende gegevens vast:
- Jouw naam, adres en contactgegevens zoals jouw telefoonnummer en e-mailadres
- de reden van verkoop of verhuur, bijvoorbeeld groter wonen of verandering van werk
- de datum van aanmelding van het object en de periode dat het object te koop of te huur staat of heeft gestaan
- de omschrijving en kenmerken van het object zoals de vraagprijs of huurprijs, het bouwjaar, de oppervlaktes en indeling, kadastrale gegevens en de WOZ-waarde
- beeldmateriaal zoals foto’s en video’s van het object.
- de reden van een eventuele intrekking van de bemiddelingsopdracht
- wanneer het object is verkocht of verhuurd: de transactiegegevens zoals de verkoop- of verhuurprijs en de transactiedatum
- overige informatie die je aan ons verstrekt
Je bent op zoek naar een andere object
Wanneer je ons als makelaarskantoor inschakelt bij de aankoop of huur van een object of een bezichtiging doet bij een object, dan kan ons makelaarskantoor de volgende gegevens vastleggen:
- Jouw naam, adres en contactgegevens zoals jouw telefoonnummer en e-mailadres
- het zoekprofiel waarin jouw wensen omtrent een object zijn opgenomen
- gegevens over jouw huidige object zoals de koop- of huurprijs de reden van koop of huur, bijvoorbeeld groter wonen of verandering van werk
- Jouw leeftijds- en inkomenscategorie en gezinssamenstelling
- wanneer je een object hebtt gekocht of gehuurd: de transactiegegevens zoals de koop- of huurprijs en de transactiedatum
- overige informatie die je aan ons verstrekt
Je koopt of huurt een object van iemand die gebruik maakt van ons makelaarskantoor.
Wanneer je een object hebt gekocht of gehuurd en de verkoper of verhuurder heeft zich laten bijstaan door ons makelaarskantoor, dan kan ons makelaarskantoor de volgende gegevens vastleggen:
- Jouw naam, adres en contactgegevens zoals jouw telefoonnummer en e-mailadres
- gegevens over het object die je hebt gekocht of gehuurd zoals het adres, kenmerken van het object , de koop- of huurprijs en de transactiedatum
- de reden van koop of huur
- Jouw leeftijds- en inkomenscategorie en gezinssamenstelling
- gegevens over jouw oude object zoals de koop- of huurprijs
- overige informatie die je aan ons verstrekt
Waar gebruikt ons makelaarskantoor deze gegevens voor?
Je verkoopt of verhuurt jouw object of je bent op zoek naar een andere object
Ons makelaarskantoor gebruikt jouw gegevens om de bemiddelingsopdracht die je ons hebt verleend uit te voeren. Jouw gegevens kunnen ook worden gebruikt:
- om jouw object bij het publiek onder de aandacht te brengen, bijvoorbeeld op funda, op de website van ons makelaarskantoor of in verkoopbrochures
- om taxaties en andere waardebepalingen uit voeren (jouw object wordt alleen als referentiepand gebruikt)
- voor het uitvoeren van analyses en rapportages zodat ons makelaarskantoor de dienstverlening kan verbeteren
- voor het toezenden van informatie over producten en diensten van ons makelaarskantoor; als jij je hiervoor wilt afmelden dan kunt je hiervoor contact opnemen met ons.
Je bent op zoek naar een andere object
Wanneer je ons makelaarskantoor inschakelt bij de aankoop of huur van een object of een bezichtiging doet bij een object. Jouw gegevens kunnen ook worden gebruikt:
- om informatie toe te sturen omtrent andere objecten
- om het uitvoeren van analyses en rapportages zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren
- voor het opstellen van formele documenten; Koopakte, koopovereenkomst, (OTD) Opdracht tot dienstverlening of Taxatierapport
Je koopt of huurt een object van iemand die gebruik maakt van de dienstverlening van ons makelaarskantoor.
Ons makelaarskantoor gebruikt jouw gegevens om contact met je te onderhouden, bijvoorbeeld om je de koopovereenkomst toe te sturen. Jouw gegevens kunnen ook worden gebruikt:
- voor adviesdoeleinden, wanneer je daarom hebt verzocht
- voor het uitvoeren van analyses en rapportages zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren
- voor het opstellen van formele documenten; Koopakte, koopovereenkomst, (OTD) Opdracht tot dienstverlening of Taxatierapport
Social media
Als je social media zoals Facebook gebruikt, kun je via 'like en share' knoppen op onze site huizen of informatie die je leuk, nuttig of handig vindt, met je vrienden delen op je social media account. Woonaccent Makelaars Van Dorsten krijgt geen toegang tot jouw social media account. Wij raden je aan om het privacybeleid van de social media partijen waar jij een account hebt, goed door te nemen zodat je weet hoe je gegevens worden gebruikt en hoe jij je instellingen kunt aanpassen.
Beveiliging en bewaartermijn
Woonaccent Makelaars Van Dorsten zal ervoor zorgen dat jouw gegevens adequaat worden beveiligd zodat jouw gegevens worden beschermd tegen ongeautoriseerd gebruik, ongeautoriseerde toegang, wijziging en onrechtmatige vernietiging. Jouw gegevens worden bewaard zo lang als noodzakelijk voor de hierboven aangegeven doeleinden of voor zover dit noodzakelijk is voor de naleving van wettelijke verplichtingen en voor het oplossen van eventuele geschillen.
Woonaccent Makelaars Van Dorsten bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.
Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:
- E-mail adres: onbeperkt, zo lang je ingeschreven bent op onze nieuwsbrief
(anders kunnen wij je niet mailen)
- Gegevens over je activiteiten op onze website: 26 maanden, voor statistische doeleinden
(via Google analytics)
- internetbrowser en apparaat type: 26 maanden, voor statistische doeleinden
(via Google Analytics)
Inzage, correctie en verwijdering
Verzoeken tot inzage, correctie of verwijdering van gegevens te richten aan ons makelaarskantoor onder vermelding van jouw naam en adres. Ons makelaarskantoor zal in beginsel binnen vier weken op een verzoek tot inzage of correctie verzoek reageren. In geval van een verzoek tot verwijdering zal ons makelaarskantoor de betreffende persoonsgegevens zo spoedig mogelijk verwijderen, tenzij en voor zover de wet verplicht om de betreffende persoonsgegevens te bewaren of er (andere) dringende redenen zijn die zich tegen verwijdering verzetten.
Bezoekersgedrag
Op de website van Woonaccent Makelaars Van Dorsten worden algemene bezoekersgegevens bijgehouden, zoals de meest bezochte pagina's. Het doel hiervan is om de inrichting van de website te optimaliseren. Ook kunnen deze gegevens worden gebruikt om meer gerichte informatie op de site te zetten. Op deze wijze kan Woonaccent Makelaars Van Dorsten haar dienstverlening aan jou verder optimaliseren.
Cookies
Woonaccent Makelaars Van Dorsten maakt gebruik van cookies om het online gebruiksgemak voor je te vergroten en om de inhoud van onze advertenties af te stemmen op jouw voorkeuren. We hebben dit verwoord in een
cookiestatement.
Cookies en Google
Wij gebruiken cookies voor de primaire functie die de website nodig heeft voor het normaal functioneren. Op deze website worden daarnaast cookies bijgehouden om je de beste gebruikerservaring te geven, profielen op te slaan en/of voor re-targeting. Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten Woonaccent Makelaars Van Dorsten heeft een verwerkersovereenkomst gesloten met Google waarin afspraken zijn vastgelegd over de omgang met de verzamelde gegevens.
Woonaccent Makelaars Van Dorsten en andere websites
Op deze website tref je een aantal links aan naar andere websites. Woonaccent Makelaars Van Dorsten is niet verantwoordelijk voor de wijze waarop deze sites met persoonlijke informatie omgaan. Lees hiervoor de privacyverklaring, indien aanwezig, van de site die je bezoekt.
Wijzigingen
Woonaccent Makelaars Van Dorsten behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de privacyverklaring. Controleer daarom regelmatig de privacyverklaring voor het privacybeleid van Woonaccent Makelaars Van Dorsten.
Vragen?
Woonaccent Makelaars Van Dorsten neemt jouw privacy erg serieus. Heb je vragen, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons makelaarskantoor.
Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 24 mei 2018